第643期深圳市人居环境委员会

作者:赢德体育官方网站 发布时间:2020-06-17 20:49

  、市民反映:我是住在福田区八卦一路鹏盛年华小区的居民,北面窗户对面是八卦岭工业区

  回复:经查,八卦岭工业区7栋有深圳市生元印刷包装有限公司(2楼)、深圳市如艺包装制品有限公司(3楼)、深圳市华南城包装印刷有限公司(3楼)、深圳市祺盛印刷有限公司(4楼)、深圳市天和隆实业有限公司印刷厂(5楼)5家印刷企业,其中只有深圳市祺盛印刷有限公司夜间生产作业,前期检查发现噪声主要来自折纸机和裁纸机,已要求经营者夜间停止使用高噪声生产设备,9月22日夜间检查该公司未启动生产设备。无噪声排放,同时深圳市如艺包装制品有限公司、深圳市华南城包装印刷有限公司、深圳市祺盛印刷有限公司、深圳市天和隆实业有限公司印刷厂将于近期搬离,我局将继续加强后期检查工作。

  问题2、市民反映:福田区莲花街道宏威路莲花北天心楼B栋701室餐饮店环境污染。

  回复:根据现场调查,市民反映的深圳市福田区莲花街道宏威路莲花北天心楼B栋701室开设了一家餐饮店,执照登记名称为“深圳市福田区花瑶私厨店”,主要从事餐饮项目,厨房设有炉头2个,配置了油烟净化处理设施,油烟排放口及排风机设备分别设在该楼九层楼顶平台处,厨房污水排入市政污水管网,且未依法备案环境影响登记表相关手续。我局对该单位涉嫌的环境违法行为将依法立案查处。同时将加大后续监管执法力度,依法查处其环境违法行。

  问题3、市民反映:福田区园岭新村24、29栋临街有多家餐馆,将油烟直接排向小区,他们有没有环保排污许可?有的话是否符合要求?又如何保障他们在没人检查时按要求排放?请集中整治,还居民清洁的环境。特别是24栋的荔园小馆的炸蒜味、29栋山顶洞人餐馆每天煮肥肠的气味,走过都得捂着鼻子。

  回复:经查,园岭新村24栋有深圳市福田区荔园小馆、深圳市福田区关中情面馆、深圳市福田区张爷爷面馆3家餐饮,其中深圳市福田区张爷爷面馆未进行环保备案,拟对其违法行为进行处罚,同时已安排对上述3家餐饮油烟进行监测,根据监测结果做进一步处理;园岭新村29栋有深圳市舍尖文化传播有限公司、深圳市福田区和记猪肉汤餐饮店、深圳市福田区山顶洞人米粉店、深圳市福田区健腾小吃店、深圳市福田区鸿辉隆江猪脚店5家餐饮,其中产生油烟的有深圳市舍尖文化传播有限公司和深圳市福田区健腾小吃店2家,因园岭新村29栋1楼与2楼直接相连,根据《中华人民共和国大气污染防治法》已对深圳市舍尖文化传播有限公司拒不改正违法行为进行处罚,深圳市福田区健腾小吃店已停止使用产生油烟的炸炉,改正了违法行为。深圳市福田区山顶洞人米粉店只经营汤粉店,有煮肥肠工艺,不产生油烟,存在气味,我局要求经营者合理调整制作肥肠时间或地点避免影响居民。

  根据《固定污染源排污许可分类管理名录(2017年版)》,餐饮业不在管理名录内,不需要申办污染物排放许可证。

  回复:根据现场调查,该施工项目为深圳市沙湾河流域水环境综合整治工程,建设单位为深圳市水务局,施工单位为“深圳市广水建设工程有限公司”,其中一条支流简竹河流经龙岗区南湾街道吉厦社区,目前正在进行排污管道铺埋工作,排污管道铺埋后需及时浇注混凝土进行覆盖,浇注过程需连续施工,个别时间出现超时施工情况,因施工河道两岸均为住宅区,超时施工造成噪声扰民,引起投诉。

  我办依对施工单位下达通知,要求施工单位负责人必须严格按环保要求进行施工,即当天12:00-14:00及23:00-次日07:00禁止施工,杜绝噪声扰民。同时,将加强对该施工项目检查,严处违法施工行为。

  回复:2017年9月20日上午11:20该店已拆除扬声器及扩音设备。并承诺,今后不再使用扩音设备。

  问题6、市民反映:龙华区民治街道丰润花园楼下梅县腌面抽风机噪声及油烟扰民。

  回复:根据现场调查,位于民治办事处丰润花园楼下梅县腌面,该处有两个炒炉,有一个抽风机,该店未设置管道高空排放。现场执法人员现场对其下达责令改正违法行为决定是(深龙华环责字【2017】0000767号)。下一步我局执法人员日后对其进行复查,落实该处整改工作。

  回复:根据现场调查,投诉者反映的梅苑新村荣昌街一带为服装小商品批发市场,主要经营服装销售,有服装销售店铺约300余家,其中部分商铺为了招揽顾客,在门口放置音响器材播放音乐,产生的噪声影响周边居民引起投诉。我中队于2016年双提升整治行动已联合执法队等部门开展多次联合行动,取得较好效果,现又有回潮迹象。后续我中队将加强对该处进行巡查,如发现存在噪声扰民的违法行为,将依法进行查处。

  问题8、市民反映:观澜牛角龙天润园区宝安友诚实业有限公司的宿舍楼周边异味扰民。

  回复:根据现场调查,位于观湖办事处牛角龙天润园区内无宝安友诚实业有限公司,执法人员在牛角龙天润园区现场检查并未发现被投诉工业区内有工厂异味扰民现象,现场致电投诉者得知其住在宿舍楼4栋,其周边都是宿舍楼,其不清楚气味来源。下一步我局执法人员会加强对该片区的日常监管工作,一旦发现违法情况,将依法办理。

  问题9、市民反映:深圳北站东广场附近彩悦大厦隔壁一个工地星期天晚上凌晨1点多了还在施工,噪音扰民。

  回复:经我局执法人员经现场检查发现,被投诉的工地为“民治第三工业区更新单元”项目,施工单位为中国建筑第二工程局有限公司,现场未发现该工地有施工现象。现场责令该工地负责人严格遵守法律法规(严禁在晚上11:00—07:00和中午12:00—14:00进行施工),合理安排好施工时间,消除噪声扰民现象。

  问题10、市民反映:我想反映龙华区民宝路与民繁路交界处的6979工地,每天晚上都在施工,有时是水泥车连夜运转,有时是工地还在开工,每天晚上都做到两点以后,周边居民不堪其扰。

  回复:经我局执法人员经现场检查发现,被投诉工地为“红山六九七九商业中心项目”,建设单位为“招商华侨城投资有限公司”,施工单位为“中国三局第二建设工程有限责任公司”,该项目目前处于结构施工阶段,我局对该工地一直高度重视,加强监管。2017年9月20日00:55现场检查发现该项目未经环保部门审批擅自夜间超时施工《浇筑混凝土》执法人员已对现场调查取证,拟对其进行行政处罚。2017年9月21日,我局对“红山六九七九商业中心”未经环保部门审批同意擅自夜间施工行为派发了行政处罚告知书(深龙华环听告字[2017] 0142号),执法人员现场已责令其负责人严格遵守法律法规,合理安排好施工时间,消除噪声扰民现象。下一步执法人员将加强对该区域的巡查,一旦发现环保违法行为,立即依法处理。

  问题11、市民反映:冉先生龙华观澜,往棠下方向,中南岗工业城附近,有一个正在施工的小区,通宵施工,打过12369投诉,但是没有处理。

  回复:经我局执法人员经现场检查发现,被投诉工地为“峰创楼”项目,建设单位为“深圳锦峰集团有限公司”,施工单位为“中建二局第一建筑工程有限责任公司”,该项目目前处于结构施工阶段,我局对该工地一直高度重视,加强监管。2017年9月15日00:15现场检查发现该项目未经环保部门审批擅自夜间超时施工《浇筑混凝土》执法人员已对现场调查取证,拟对其进行行政处罚。执法人员现场已责令其负责人严格遵守法律法规,合理安排好施工时间,消除噪声扰民现象。下一步执法人员将加强对该区域的巡查,一旦发现环保违法行为,立即依法处理。

  2017年9月21日号码23336662多次拨打投诉者电话无人接听,无法回复。

  问题12、市民反映:龙华大浪街道罗屋围新村,这两年一直在修路挖路,修好了又挖,年年如此,特别是今年,燃气管道建设,之前每天早上六点多就开始挖路切割钢管。

  回复:被投诉的工地为“罗屋围新村燃气管道建设”项目,因现场无公示牌,无法得知具体施工单位。2017年9月21日01时36分,执法人员到现场检查,未发现该工地有超时施工现象,现场责令工地工人严格遵守法律法规(严禁在晚上11:00—07:00和中午12:00—14:00进行施工),合理安排好施工时间,并告知白天施工严控施工噪声,做好降噪措施,消除噪声扰民现象。下一步执法人员将加强对该片区的巡查力度,一旦发现环保违法行为,立即依法查处。

  问题13、市民反映:我是龙华区新区大道旁边翠岭华庭小区居民,小区北侧与南坪快速之间,近两年一直在建设地铁停车场,噪音极其严重。去年民心桥我和邻居都投诉过噪音严重扰民,有一段时间基本守规矩,晚上23点后就不怎么响了,但今年以来又变成24小时不停歇,各种电钻,还伴有各类炮声,炮声响起时,整个小区的大楼都在晃,存在严重安全隐患,严重影响小区居民的正常休息和生活,我们靠南坪一侧的居民,常常彻夜无法入睡,家里老人都已精神衰弱。希望主管部门切实履行责任,监督施工单位严格依法施工,重视市民举报,十九大即将来临,据我所知,小区居民即将为此正常诉求作出更有影响的行为,希望今天民心桥组织的有关部门不要再坐视不管,否则后果真的很严重!接上个问题,如果市里的重大工程可以夜间施工,能否要求有关单位为我们靠近施工一侧居民装上隔音玻璃,或者提供医院治疗失眠,精神衰弱等并发症的相关费用。

  回复:经我局执法人员经现场检查发现,被投诉的工地为“地铁六号线停车场”项目,施工单位为中铁五局有限公司,现场未发现该工地有施工现象。现场责令该工地负责人严格遵守法律法规(严禁在晚上11:00—07:00和中午12:00—14:00进行施工),合理安排好施工时间,消除噪声扰民现象。

  问题14、市民反映:打桩施工,每天早上不到6:30就作业了,晚上到12:00还在做,声音大到严重影响正常休息,龙华区简上路与布龙路交汇处。

  回复:经我局执法人员经现场检查发现,被投诉的工地为“地铁六号线”项目,施工单位为中铁建大桥局有限公司,现场未发现该工地有施工现象。现场责令该工地负责人严格遵守法律法规(严禁在晚上11:00—07:00和中午12:00—14:00进行施工),合理安排好施工时间,消除噪声扰民现象。

  2017年9月21日14:22号码23336662电话回复投诉者,投诉者表示对处理结果满意。

  问题15、市民反映:坪山比亚迪路口有一个修轮胎的店,经常凌晨营业,噪音很大。

  回复:被投诉的单位为深圳市坪山新区老余轮胎店,位于坪山区坪环社区大万路35号旁边101,成立于2014年1月17日,办理了营业执照(注册号),许可经营范围为轮胎零售,经营面积约100平方米,主要从事轮胎销售及更换。

  2017年9月19日21时25分,我局执法人员到现场调查,该轮胎店未营业,现场无负责人;9月20日15时30分,执法人员再次前往该轮胎店,检查时,该店正在营业,店内存放着各类维修工具、轮毂、空压机、拆胎机及废旧轮胎,执法人员现场要求该店须严格按照法律法规进行经营作业,未经批准,不得在午间12:00-14:00及夜间23:00-次日07:00时间段进行产生噪声的经营作业。

  问题16、市民反映:我是住在橫岗街道深竹小区,我们小区里七巷三号一楼是个生鲜小排档,天天晚上一直到早上五点,客人喝酒,划拳,吵得我们没法睡。

  回复:经核实产生噪音扰民的是该排挡夜间营业时顾客喝酒、猜拳、噪音,根据职能部门划分,顾客喝酒说话等噪音属社会噪音,属公安部门处理, 我局会监管该排挡的经营,并要求经营者对食客进行劝导,避免噪声影响到周边居民。

  问题17、市民反映:坂田街道办五和路吉明大厦楼下餐饮店营业凌晨三点多,喝酒后划拳大声吵闹。

  回复:经核实产生噪音扰民的是该餐饮店夜间营业时顾客喝酒、猜拳的噪音,根据职能部门划分,顾客喝酒说话等噪音属社会噪音,属公安部门处理, 我局会监管该餐饮店的经营,并要求经营者对食客进行劝导,避免噪声影响到周边居民。

  问题18、市民反映:横岗坳背二村坳新路28号农家柴火鸡店,每天营业凌晨两三点,声音太吵了。

  回复:经核实,投诉者反映的横岗坳背二村坳新路28号“农柴火鸡店”实际为川味鱼香餐厅,该餐厅主要经营餐饮业,现场无法提供营业执照,该餐厅营业面积约50平方米,餐厅内设有两张餐桌,经营时间为17:00至24:00,经核实产生噪音扰民的是该餐厅夜间营业时顾客喝酒、猜拳、说话的噪音,根据职能部门划分,顾客喝酒说话等噪音属社会噪音,属公安部门处理。我局会监管该排挡的经营,并要求经营者对食客进行劝导,避免噪声影响到周边居民。

  问题19、市民反映:我投诉吉华街道三联村龙景二区宵夜档晚上噪音扰民,喝酒吵闹到零晨两点,严重影响到楼上居民的休息。

  回复:2017年9月20日22时针对群众投诉,我局工作人员现场检查,被投诉的为深圳市龙岗区梁定强小吃店,该店有经营,主要从事夜宵烧烤,有落实油烟处理设施并高空排放。现场检查未发现有噪声扰民现象,现场致电投诉者称暂未有噪声,我局工作人员将联系方式告知投诉者,如有发现噪声扰民现象告知我所立即严肃处理。现场告知该店负责人:依法经营,减少噪声对周边居民的影响,下一步我局工作人员将加大执法巡查力度,一经发现违法行为,依法处理。

  问题20、市民反映:丹竹头岭背东七巷烧烤店经营到凌晨3点,吵到我们无法休息,希望能尽快处理。

  经核实产生噪音扰民的是该烧烤店夜间营业时顾客喝酒、说话的噪音,根据职能部门划分,顾客喝酒说话等噪音属社会噪音,属公安部门处理, 我局会监管该餐饮店的经营,并要求经营者对食客进行劝导,避免噪声影响到周边居民。

  问题21、市民反映:龙岗宝龙街道同心社区岗德路(主力小学这段)不知是哪经常凌晨12点,1点还是划拳,唱KTV。

  我局执法人员于2017年9月20日到投诉路段进行巡查,同德社区岗德路主力学校段未发现有商铺从事KTⅤ的经营活动,下一步我所将加强夜间巡查,一经发现违法行为,依法处理。

  问题22、市民反映:龙岗区布吉西环路盘龙村一巷有两个麻将店每天打到两三点有时候通宵。

  回复:2017年9月20日15:10时我局执法人员现场检查布吉街道西环路盘龙村一巷两个麻将店,这两家店均无工商营业执照,经营面积都约10平方米,都设有2张麻将台。麻将店经营时,产生的噪音影响。针对群众投诉,要求麻将店经营者采取措施,关紧门窗,减小噪音污染。

  回复:我局环保所执法人员于2017年9月20日到现场调查,经与投诉者电话联系,其称未投诉,其本人已搬离龙塘工业区。执法人员现场核实,产生噪声源的是位于横岗街道六约社区龙塘工业区2号厂房楼顶废气塔风机产生。该公司名称为深圳市金航珠宝有限公司,主要从事白银、K金镶嵌、钻石、贵金属、黄金的生产加工,生产正常,有营业执照与环保批文。执法人员现场检查时,楼顶废气处理设施因风机功率过大,运转过程中产生的噪声影响到周边住户。要求该公司立即对产生噪声扰民的废气塔进行噪声治理,确保达标排放。

  问题24、市民反映:我是龙岗坪地宜城风景的业主,我们要投诉4栋楼下的魄力健身会所,每天晚上噪音很大,开低炮音响,大约有65到70分贝,楼房都震动了,同时还要投诉4栋楼下的餐饮,他们油烟直接排到空气中,我们很多业主门窗上油烟很重,而且也有噪音。

  回复:市民反映的魄力健身会所噪音扰民,该会所名为“深圳市魄力健身有限公司”,成立于2016年6月,位于深圳市龙岗区坪地街道龙岗大道3018号宜城购物广场B区三层04-05号及B区四层02号;该公司有营业执照,主要从事健身运动的经营,经营面积约600平方米,检查时,该健身会所有在运营,现场调查发现噪音主要来源于该会所设置的动感单车健身项目使用时播放音乐,音乐声音影响附近居民。现场要求该健身会所采取有效的噪音污染防治措施,加强日常运营期间的管理,在未落实好有效的噪音污染防治措施前停止使用音乐设备,防止噪音扰民现象发生。经与投诉者核实市民反映的4栋楼下餐饮油烟扰民,主要指的是 “深圳市龙岗区坪地厨嫂当家湘菜馆”,该店成立于2016年3月,位于深圳市龙岗区坪地街道龙岗大道3018号B-2F-06。该菜馆有营业执照,有环境影响网上备案,主要从事中餐、晚餐制售。经营面积约300平方米,检查时,该菜馆正在营业。配套建有油烟净化设施,该设施正常运转,2017年9月13日委托第三方有资质单位对排放的油烟、噪声进行检测,检测结果显示达标(报告编号:QHT-NA)。现场要求该菜馆加强日常管理,定期对油烟净化处理设施进行维护、保养,确保油烟经处理达标后排放。

  问题25、市民反映:龙岗区龙城大道130号育龙庭小区底层饭馆陇尚源每天凌晨三点在门口摆早餐,室外锅炉噪音非常大,每天夜场工作人员凌晨四点左右下班在楼下吆喝如同早市,麻烦帮忙解决。

  回复:经我局执法人员调查核实,被投诉深圳市龙岗区陇尚缘餐厅位于深圳市龙岗区龙城街道育龙庭佳盛园南101、102号,有工商营业执照。该店从事餐饮业制售,经营面积约为200平方米,据现场调查,该店正常营业,该店每天凌晨3点半在店外从事早餐制售,噪声源主要来自蒸气炉设备。现场要求该店负责人加强管理,将蒸气炉搬回室内,严格按照环保的法律法规进行营业。因该店把餐厨设备放在门口现场制售,涉嫌占道经营,同时转龙城执法队进行处理。

  问题26、市民反映:龙岗龙西村委富民路222号,广场舞噪音大,小区一楼餐饮凌晨占道经营,油烟和噪音都很大。

  回复:我局工作人员于2017年9月20日到被投诉的地点进行调查,经现场与物业业主、龙西社区和餐厅经营者等四方充分沟通投诉者反应的巴蜀食府厨房后面排烟管道油污滴落到小区和风机噪声影响周边居民涉及环保的问题,餐厅负责人同意立即进行清理,并对油烟处理设备及排烟管道进行清洗维护。并在一天内整改完成。我局工作人员会对餐厅存在的环保问题进行跟踪落实。

  问题27、市民反映:龙岗布吉吉华路旁,一个大型的采石场,每天早上6点到晚上十点作业,噪音非常大。

  回复:2017年9月20日16时针对群众投诉,我局工作人员现场检查水径石场,该石场有施工,主要从事场地平整、碎石外运,该项目属于市政工程,目前处于收尾阶段,现场告知该工地负责人严格遵守《深圳经济特区噪音防治条例》的规定,严禁超过上午7:00-12:00,和下午14:00-23:00以外的时间进行施工作业,针对市民反映该石场超时施工现象,我局工作人员在凌晨巡查该工地,未发现有违法施工行为,下一步我局工作人员将加大监管、巡查力度,一经发现违法行为,依法处理。

  回复:2017年9月20日20:50时我局执法人员到布吉街道布吉社区一村西门街2号101深圳市龙岗区好来酒吧进行现场调查,该酒吧从事酒水服务,设有一套音响,提供给客人唱卡拉OK,。由于该酒吧隔音效果差,造成噪音扰民。针对群众投诉,要求该酒吧加强管理并且对噪音防治设施进行整治,确保噪音达标排放,并且停止从事卡拉OK。

  问题29、市民反映:深圳市龙岗区横岗街道松柏路银信广场路段,沿路店铺较多使用高音喇叭对外扰民揽客,严重噪音扰民。

  回复:我局执法人员于2017年9月20日到现场调查,产生噪声扰民的商铺共6家,分别为位于横岗街道松柏社区松柏路商业街的深圳市龙岗区横岗银信龙波通讯手机店、深圳市龙岗区龙群辉通讯手机店、深圳市龙岗区横岗项杰手机配件店(华为)、深圳市龙岗区横岗银信通信手机专卖店、深圳市龙岗区横岗池阳名服装店、深圳市龙岗区叁陆伍加壹牛仔服装店。上述6家商铺有营业执照,营业正常,他们将高音喇叭摆放在店门口,播放音乐产生的噪声影响到周边住户。我局执法人员责令上述6家店立即停止使用高音喇叭用于招揽顾客,并下达《关于禁止使用高音喇叭等招揽顾客的通知》。此类商业噪声案件属于街道执法队管辖,我单位将移交横岗街道执法队处理(附案件转办函)。我局将案件报告横岗街道办事处,由街道办组织相关部门联合整治行动,彻底解决噪声扰民问题。

  问题30、市民反映:环路格塘新村马路对面的建筑工地,名称叫(一号公馆),泥头车搅拌车一个晚上没停,工地里面叮叮当当没日没夜,每天都这样,我们这些大人白天要上班,小孩要读书,这样搞的天天都休息不好,希望能处理一下。

  回复:2017年9月20日23:30时,我局执法人员现场调查布吉街道广豪时代公馆,现场检查情况如下:该工地由深圳市越众(集团)股份公司承建,目前在进行地下室楼板的施工,投诉人投诉该工地在2017年9月16日到9月17日夜间超时施工的事情,经过环保所执法人员核实,9月16日~17日该工地办理了夜间施工许可。在工地周边也有张贴施工告示。针对群众投诉,要求该工地严格按照环保部门要求的按时施工,并且在施工过程中文明施工,尽量减少噪音污染。

  问题31、市民反映:布吉中元路15号中元电子厂旁一回收垃圾站,早晨六点半不到就开碎塑机,噪音相当大,希望解决。

  回复:2017年9月20日14:40时,我局执法人员现场检查深圳市鸿惠再生资源回收站,该回收站办理了工商营业执照,但未进行建设项目环境影响评价,环保批文,该回收站从事废旧塑料瓶的回收和再生加工,主要加工工艺是剥纸、破碎、包装,该回收站加工时剥纸机和破碎机产生的噪音影响周围群众。针对该回收站的违法行为,布吉环保所执法人员要求该回收站立即停止废旧塑料瓶的再生加工,并依法取证作进一步的处罚。

  问题32、市民反映:我们是旭景佳园业主,现投诉大光墈学校工地违法施工。正常施工时间是早上7点-中午12点,下午2点-晚上11点,大光墈学校工地实际施工时间是通宵24小时。对我们业主生活造成了极大的危害。我们业主有打12369电话,也有打坂田环保的值班电话,但工地是照常施工,没有按规定要求停工。我们这住的都是人,是白天要上班的打工族,白天要上学的孩子,还有年迈的老人,怀孕的孕妇,刚出生不久的婴儿。这样24小时的通宵施工对我们造成了极大的危害,晚上连最基本的休息都没有了,中午连最基本的午睡也没有了。

  回复:2017年9月19日,我局执法人员到被龙岗区坂田街道虎山路的大光勘学校项目现场进行检查,市民反映的噪音问题是该广西建工集团第三建筑工程有限责任公司在从土方清运时产生噪声影响周边居民生活。针对该公司未获得《夜间施工噪声许可证》从事夜间超时施工,我所已将处罚材料上报区局对该公司进行处罚,并要求该工地合理安排施工时间,严格按照法定施工时限进行施工。严禁超时施工,防止噪声扰民。

  问题33、市民反映:坂田坂雪岗与永香路大族云峰建学校通宵噪音扰民,请帮忙反应,感谢民心桥!

  回复:投诉人投诉的学校实为大光勘学校项目.2017年9月19日,我局执法人员到被龙岗区坂田街道虎山路的大光勘学校项目现场进行检查,市民反映的噪音问题是该广西建工集团第三建筑工程有限责任公司在从土方清运时产生噪声影响周边居民生活。针对该公司未获得《夜间施工噪声许可证》从事夜间超时施工,我所已将处罚材料上报区局对该公司进行处罚,并要求该工地合理安排施工时间,严格按照法定施工时限进行施工。严禁超时施工,防止噪声扰民。

  回复:根据现场调查,湖景花园楼顶安装3台中央空调冷却塔,分别是湖清阁2台、湖滨阁1台,管理单位是深圳市印力物业服务有限公司湖景花园管理处,现场检查发现,存在问题是湖清阁冷却塔运转过程水流声影响周边居民,执法人员已要求湖景花园管理处及时对设备做好降噪措施和维护保养工作,我局继续跟进整改情况。

  问题35、市民反映:翠竹街道太宁路111号翠苑大厦A座二楼同缘盛酒楼排风机噪声扰民。

  回复:经调查,该酒楼主要从事中餐制售,存在的问题是该单位厨房油烟风柜运行时产生的异响影响楼上居民环境。我局执法人员现场已要求该单位负责人针对该问题立即整改,限期为2017年9月26日前完成整改,我局将继续跟进相关整改情况。

  回复:该项目工程名称为罗湖区政务服务中心(档案馆)工程,位于深圳市罗湖区文锦中路罗湖区委大厦东侧,建设单位为深圳市罗湖区建筑工务局,施工单位为中国建筑第五工程局有限公司,已取得施工许可手续。该项目现处于地下室建设工程阶段,在施工中主要使用机械设备有:塔吊机,挖掘机等。我局执法人员现场检查发现,该工地转运渣土,机械运作产生较大噪声。为切实减少施工噪声对周围环境的影响,我局约谈了项目建设单位和施工单位,并提出了具体的要求:一是责令施工单位必须严格遵守法定的施工时间,严禁未经许可擅自超时或提早施工作业;二是施工建设过程中注意做好噪声的控制工作,减少机械设备噪声排放,避免噪声扰民问题;三是科学合理安排施工工序,离居民住宅较近的施工项目尽量安排在白天完成。

  我局已将该项目纳入重点监管对象,增加巡查频次,重点加强对该施工工地的巡查监管,一旦发现有违法超时施工行为,我局执法人员将及时制止并依法查处。

  回复:该项目工程名称为深圳市轨道交通2号现东延工程,位于深圳市罗湖区莲塘片区,建设单位为深圳市地铁集团有限公司,施工单位为中国交通建设股份有限公司,已取得施工许可手续。该项目现处于主体建设工程阶段,在施工中主要使用机械设备有:塔吊机,龙门吊机等。我局执法人员现场了解到,该项目工地夜间装卸大型设备及建筑材料,产生较大噪声。为切实减少施工噪声对周围环境的影响,我局约谈了项目建设单位和施工单位,并提出了具体的要求:一是责令施工单位必须严格遵守法定的施工时间,严禁未经许可擅自超时或提早施工作业;二是施工建设过程中注意做好噪声的控制工作,减少机械设备噪声排放,避免噪声扰民问题;三是科学合理安排施工工序,离居民住宅较近的施工项目尽量安排在白天完成。

  我局已将该项目纳入重点监管对象,增加巡查频次,重点加强对该施工工地的巡查监管,一旦发现有违法超时施工行为,我局执法人员将及时制止并依法查处。

  回复:我局执法人员于2017年9月20日晚上22时54分到建设路友谊大厦六栋一楼无名餐馆进行调查发现,该餐馆店内面积约3㎡,其在店门口处设置有炒炉1个,油烟未经处理直接排放。该餐馆因店面面积过小,将桌椅摆放至公共过道供客人使用,客人在就餐过程中产生噪声,影响周边居民。我局执法人员已责令该餐馆做好以下要求:1、在未配置有油烟处理设施,不得从事有油烟产生的项目;2、加强内部管理,约束好客人避免在就餐过程中产生噪声,影响周边居民。因该店涉嫌无证经营和占道经营,我局已将此情况去函市市场监管委罗湖局及南湖街道办事处跟进解决。

  回复:经查,蔡屋围南村蔡南私家菜餐厅持有营业执照,执照名称为深圳市罗湖区郑氏川味牛肉饭店,位于深圳市罗湖区红宝路南村42号一楼S1,主要从事中餐制售。我局执法人员于2017年9月20日晚上22时16分到该餐厅进行调查发现,该店内设置有炒炉2个,安装有油烟处理设施,油烟经处理后排放。该餐馆在二楼露天平台摆放桌椅供客人使用,客人在就餐过程中产生噪声,影响周边居民。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第58条“违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款”的规定,由公安机关处理,我局已将此情况去函公安部门跟进解决。同时我局执法人员已要求该餐厅加强日常管理,对客人就餐噪声做好劝阻工作,如发现有涉及环保的扰民问题,可直接拨打我局信访投诉电线,我局将第一时间安排执法人员到现场查处。

  问题40、市民反映:石岩星城购物中心商户噪音扰民,白天是银牌健身中心重低音扰民。晚上是楼下蜂巢酒吧重低音扰民。

  2017年8月21日对蜂巢酒吧作现场检查笔录,已上报区局作进一步处理。银牌健身俱乐部经营过程中使用喇叭播放音乐,对周边造成影响。我局执法人员要求立即停止扰民行为并尽快完善隔音降噪措施。同时向区监测站申请对这两家商铺的噪声监测,然后根据监测结果对这两家商铺作进一步处理。

  2017年8月21日对蜂巢酒吧作现场检查笔录,已上报区局作进一步处理。同时向区监测站申请对该单位的噪声监测,然后根据监测结果对其作进一步处理。

  问题42、市民反映:107国道广深公路段松岗宏发君域花园离路太近只有50米车辆噪音太大,开发商承诺的隔音墙4年了都没有建。

  107国道间隔距离短,107国道车辆噪音大的情况下,质疑开发商为何不建设隔音墙。鉴于107国道交通噪声问题属交通部门主管,我局执法人员已建议投诉者向相关交通部门反映该情况。

  问题43、市民反映:三围宝安大道旁汇庭居和华丰第一科技园中间的空地每天早上五六点左右有货车卸砖,噪音扰民。晚上八九点过还有泥罐车清洗车罐随地排放清洗物,且产生噪音。

  2017年9月20日我所联合航城执法队,对三围社区汇庭居和华丰第一科技园中间的空地一无证砖厂及亿嘉泥罐车停放点进行突击检查,现场责令无证砖厂立即停止贩卖行为,责令亿嘉公司另外选址停放泥罐车,不得在居民区附近进行高噪音设施作业。2017年9月21日,已通过短信方式告知投诉人办理情况。

  问题44、市民反映:福永怀德公园胡桃里音乐餐厅半夜(22点到凌晨两点)音乐噪音扰民的问题,我们这是商住楼,但是半夜还有很大的音乐和低音震动,对我们住在楼上的影响很大,希望能够帮我们解决。

  问题45、市民反映:深圳福永街道万科金色领域小区旁边挖山施工噪声扰民已经持续了2个多月,每天开山挖石头的噪声非常之大,每天夜里10点钟都在施工,噪声已经严重影响到我们的正常休息,望有关部门协调处理。

  10点施工时产生施工噪音引起投诉,我局执法人员现场要求该工地负责人调整施工工段。晚上7时后不得有噪音较大的爆破并严格按照《深圳深圳经济特区环境噪音污染防治条例》施工时段施工。

  问题46、市民反映:宝安区宝安区西乡源和苑(西湾红树林湿地公园东)深夜一点多还在施工,严重扰民。

  07:00—12:00、14:00—23:00)段内文明施工,未经我局批准不得超时及提前违法施工,同时做好周边居民的解释工作及防尘降噪措施。执法人员将加强对该工地的巡查力度,如发现未经环保部门审批同意超时施工行为,将严肃查处。

  问题47、市民反映:宝安区西乡街道兴业路2012号豪业华庭C栋对出污水管网建设施工点,三年来24小时违规施工,噪音严重扰民。

  2#排涝泵站及配套管网工程,由中恒建设集团有限公司负责施工,现阶段处于污水管网泥水平衡式施工阶段。执法人员已责令该工地施工单位严格按相关环保法律法规规定的时间(07:00—12:00、14:00—23:00)段内文明施工,未经我局批准不得超时及提前违法施工,同时做好周边居民的解释工作及防尘降噪措施。执法人员将加强对该工地的巡查力度,如发现未经环保部门审批同意超时施工行为,将严肃查处。

  问题48、市民反映:原白芒关出关阳光工业园内的破碎厂和砖厂,整天灰尘满天而且噪音很大。

  1、针对破碎厂(深圳市创鹏环保建材有限公司)已立案处理;2,对于制砖厂(深圳市光明新区光明永兴水泥制品厂),我局已经于2016年7月立案并在2016年9月下达了《行政处罚决定书》,但该厂对我局实施的行政处罚不服,提出了行政诉讼,目前还处于诉讼阶段,下一步我局将继续跟踪核实整改效果。

  2017年9月20日,我局执法人员前往满福佳超市进行了调查核实。该超市地址位于南山区南山村西巷120号,主要经营日常生活用品。调查发现,超市近期进行蔬菜和水果促销,店员在早上7点半至9点高声叫卖招揽客户,由此产生噪声,影响附近居民。执法人员已要求该超市黄店长加强管理,严禁高声叫卖产生噪声扰民。市民如果发现环境违法行为,请拨打我局环境信访投诉电线。

  50、市民反映:南山街道南园村新四坊10号烧烤店噪声扰民。回复:您好,您反映的南山区南园村新四坊

  号经营噪音扰民的问题,2017年9月20日,我局执法人员前往南山区南园村新四坊10号调查核实,该单位名称为深圳市南山区荔枝木烤鸡,地址位于南山区南园村新四坊10号102。该店现经营中餐凉拌菜、饺子等餐饮项目,营业时间从晚上7点至12点,只在网络销售平台外卖饺子,不使用排风机,店内也无客人喝酒、高声谈话。执法人员已要求该店负责人做好噪声防治措施,避免噪声扰民。下一步,我局执法人员将继续关注该区域周边环境问题,同时加大对该餐饮店的监管力度,切实维护周边居民的环境权益。市民如果发现环境违法行为,请拨打我局环境信访投诉电线。

  、市民反映:南山区大新村恒大每天7点开始拆楼,周边楼还在住人,噪音扰民严重。回复:听众通过《民心桥》反映大新北城市更新项目施工噪声扰民问题,

  我局高度重视,立即安排执法人员介入调查。经查,投诉工地为大新北城市更新项目,建设单位为深圳市华超实业有限公司,施工单位为深圳市环鹏环保科技有限公司,目前该项目处于旧楼拆除阶段。现场检查中,执法人员暂未发现该项目超时施工行为;目前,执法人员已约谈该施工单位负责人,要求其严格按照《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定的时间(

  7时—12时,14时—23时)施工,加强现场管理,严控施工人员进场时间并做好噪声防护措施;今后,我局将加强该项目巡查力度,一旦查获超时施工行为,将依法对施工单位进行查处。

  、市民反映:南山区崇文花园福伴超市经常用“大声公”的手持喊话扩音器高音量播放促销信息,噪音扰民。回复:2017

  9月20日我局执法人对该超市进行检查,检查发现该超市在室内摆放的音响设备音量过大导致的噪音扰民问题。针对该问题,我局现场要求负责人采取降噪措施;2017年9月21日我局执法人员约谈该超市负责人要求其在经营时严格控制音响设备音量,避免扰民。该超市负责人表示愿意配合,并保证今后不出现类似情况。

  、市民反映:南山后海小区,投诉夜宵档,每天21点摆出来到早上5、6点收摊,噪音扰民。回复:收到投诉后,我局执法人员多次通过电话联系当事人电话,但是其电话停机,无法联系上当事人,无法确定被投诉者具体情况包括地点等。据当事人投诉描述,我局已联系协调辖区粤海街道执法队,请求加大后海小区片区巡查执法力度。同时,我局也将加大该片区巡查力度,发现问题,及时处理。

  、市民反映:南山区沙河街道荷塘小区和沙河商城,拆迁后每天施工时间太长,中午和晚上根本没法休息。回复:经查,听众反映的是南山区沙河街道鹤塘小区、沙河商场更新单元项目,建设单位为深业沙河(集团)有限公司,施工单位为深圳市特皓建设基础工程有限公司。针对该项目施工扰民的投诉,我局已约谈施工单位负责人,要求加强现场管理,严格按照《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定时段(每日7

  12时,14时—23时)安排施工;确因工艺要求连续作业需提前向环保部门申请施工噪声排放许可并及时告知周边居民相关许可情况,施工期间做好噪声防治措施;针对现场查实的超时施工行为,已依法立案处理。

  、市民反映:福田区福强路荔树人家4栋一楼近期未经广大业主同意直接进驻了一家速尔快递,管理处也未曾提前公开知会或征询任何业主意见,该快递肆意违规占道经营,侵占公有停车位资源,大型货柜车每天进出存在重大安全隐患,作业时间吵杂声严重影响业主休息,广大业主们多次向管理处投诉未果。回复:沙头所电话联系听众吴睿,告知:1.

  2.与速尔快递的纠纷,当时也带回派出所处理协调好。3.物业管理费上涨是经过广大业主投票决议的。4.成立业主委员会是街道司法所及金地工作站来指引,通过合法的程序来操作。

  、市民反映:深圳市皇岗北路神彩苑一层有一快递公司每天晚上3、4点钟装车很吵,通宵营业,望查一下。回复:华富所接此问题后,立即与事主李先生取得联系,获悉李先生是神彩苑业主,主要诉求是可否快递公司把工作时间调整下,不要影响休息。华富所2017

  9月21日下午与华富街道办就神彩苑问题召开会议,准备近期开展一次统一行动,辖区民警刘水田于9月22日10点30分召开神彩苑物流行业的综合整治会议,主要针对噪声,车辆乱停乱放及实名登记的内容,并就工作装车的时间点与物流快递公司协商处理。

  、市民反映:福田南天二花园小区里银鹰幼儿园上午播放广播噪声影响居民休息,请解决。回复:通新岭所同听众联系,其家人称幼儿园做广播操,音响音量较大,且有小孩打闹的声音,影响其生活。社区民警已同幼儿园沟通,要求其上午不放音乐,只在做操的时候播放音乐,且要求其调低音量。

  、市民反映:东滨路世纪广场小区家庭装修噪音问题。回复:南山分局已主动联系区环保、城管等相关部门,并通知相关派出所及社区开展工作,南山派出所已与该小区物业管理处取得联系,密切关注小区家庭装修情况,一经核实,派出所将上报街道办,联系城管、住建等相关部门联合查处。

  、市民反映:京基百纳靠近白石路的步行街上每天晚上都有人跳舞,高音喇叭太吵。回复:御景东方小区和京基百纳广场是同一个物业小区,该小区靠近白石路的步行街晚上有较多的群众活动,主要是附近业主和住户夜晚集体休闲活动。沙河所已经要求该处物业管理处加强该片区域的物业管理,联合社区工作站对相关活动组织者进行训诫,责令他们遵守防治噪音相关规定和城市文明公约。同时,分局还与沙河街道城管执法队对接,建立日常巡查机制,由城管执法队与社区警务室派人对该区域进行巡查提醒。

  、市民反映:南山区南山大道旁边豪园小区,有一个圆通快递,经常忙到晚上12点左右,噪音扰民。回复:2017

  9月21日大汪山社区警长胡洪荣上门核实情况,现场与圆通快递负责人及物业管理处负责人共同协商处理,要求该单位在晚上装车卸货时注意发出的噪音,每天的卸货时间往前,尽量不要在晚上。避开居民群众的休息时间,必须由单位负责人在场监督改进。

  、市民反映:1.建设银行深圳湾支行附近有群众聚集跳交谊舞,堵塞人行道路,经常造成事故;跳舞群众常在晚上8点过后开始活动,且经常跳到10点左右,附近都是住宅区和居民楼,希望沙河派出所工作人员能定期巡查。2.常有改装车、跑车在白石路(深湾一路至四路路段)飞驰而过,希望交警能约束这些不道德行为,给这几个小区和学校的孩子一个良好的环境。回复:建设银行深圳湾支行附近是世纪村小区,该小区公共区域夜晚也有较多的群众活动,主要是附近业主组织开展广场舞和邻里团队活动。派出所已经要求该处物业管理处加强该片区域的物业管理,联合社区工作站对相关活动组织者进行训诫,责令他们遵守防治噪音相关规定和城市文明公约。同时,分局还与沙河街道城管执法队对接,建立日常巡查机制,由城管执法队与社区警务室派人对该区域进行巡查提醒。

  、市民反映:南山区京基百纳广场附近的深圳市华侨城中学深圳湾部长期存在噪音扰民问题,深圳市华侨城中学深圳湾部近3年来长期存在每天早上7:30—8:00左右学校操场广播噪音扰民现象。回复:华侨城中学深圳湾部是高中学校,早上的操场广播是正常的教育活动。我所已经将有关情况通报给校方领导,要求学校在开展教学活动过程中,注意控制噪音,

  、市民反映:西乡华海澜湾小区旁广场舞越来越多。回复:西乡所已向社区工作站、街道相关部门以及华海澜湾管理处通报该情况,并要求华海澜湾管理处加强管理。同时西乡所民警于21

  、市民反映:宝安区石岩街道应人石新村公园,每天早上七点钟就会响起广场舞的声音。回复:塘头所于21

  、市民反映:宝安区沙井新桥坡口C区华丰宾馆一楼信丰物流早上五六点分拣快递件噪音扰民。回复:新桥所于21

  C区华丰宾馆一楼信丰物流展开核查。经民警调查了解,该信丰物流企业名称为:深圳市信尔丰速递有限公司,法人吕国彬(男,38岁,吉林省人),该物流点属信丰物流公司加盟商,目前员工22名,吕国彬和其公司多名员工告知民警,其物流快递点每天营业时间为7时至22时,没有在早上五六点分拣快递,针对噪音扰民问题,民警对吕国彬劝诫教育和宣传法律政策,告知其加强人员和工作管理,新桥所将继续调查暗访该物流点,如有情况及时上报。

  、市民反映:我是居住在宝安区石岩街道应人新村四巷十三栋居民,每天早上七点钟会被小区公园跳广场舞的吵醒。我们工作的时间很晚,希望早上能睡晚些,跳广场舞高音喇叭震耳欲聋。回复:塘头所于21

  、市民反映:龙岗区吉华路嘉御豪园小区,广场舞早上6点开始到11点多,噪音很严重。回复:针对嘉御山小区广场舞音乐扰民问题,我所多次出警处置,因跳舞为该小区老人,该地广场舞为自发式,无组织者,无法进行处罚,目前只能进行劝告,并要求物业要做好相关提醒工作,降低音量。下一步,将联合街道环保部门对该情况进行联合整治。

  、市民反映:我住在橫岗街道深竹小区,我们小区里哪个七巷三号一楼是个生鲜小排档,天天晚上一直到早上五点客人喝酒,划拳,吵得我们没法睡。回复:2017

  9月20日15时许,我所社区民警蒋伟前往该处核查情况。经查,七巷三号一楼是一家无名的潮州菜小排档,老板林汉滨(男,潮州普宁人),老板表示,注意音量,避免噪音扰民。

  、市民反映:坂田街道办五和路吉明大厦楼下餐饮店营业凌晨三点多,喝酒后划拳大声吵闹。回复:我所已安排人员核查,未找到具体地方。该听众因没留下联系方式未能与本人取得联系,如有新情况会及时反馈。

  、市民反映:横岗坳背二村坳新路28号农家柴火鸡店,每天营业到凌晨两三点,声音太吵了。回复:民警对农家柴火鸡店进行了走访(柴火鸡店老板孙建波),责令其经营时应注意噪声问题,老板保证不再扰民,下一步将联合城管执法队,跟踪此事。

  、市民反映:我投诉吉华街道三联村龙景二区宵夜档晚上噪音扰民,喝酒吵闹到零晨两点,严重影响到楼上居民的休息。回复:与陈学辉联系,陈提供了扰民的具体地址,龙景二区7

  2号的宵夜店。我所已到以上场所对该店负责人进行训诫,要求整改,该负责人称尽量劝诫客人深夜时不要大声喧哗。

  、市民反映:丹竹头岭背东七巷烧烤店经营到凌晨3点喝酒的大声很影响我们休息,希望能尽快处理。回复:我所民警李直建于9

  20日晚上20时48分亲临岭背东七巷烧烤档与档主就投诉深夜扰民一事进行详谈,档主承诺加强管理,确保不扰民。

  、市民反映:龙岗宝龙街道同心社区岗德路有个对方经常凌晨还有人划拳,唱KTV,具体是哪栋不知,夜深人静特别的吵。回复:接此来信,我所领导高度重视,并安排辖区民警前去摸查排访。2017

  9月20号晚上及凌晨经辖区民警核查,同心社区岗德路(主力小学)周边并无所放映的夜间噪音问题,也无KTV等娱乐场所。对此我所会进一步加强夜间巡查。

  、市民反映:反应下龙岗区布吉西环路盘龙村一巷有两个麻将店每天打到两三点,很吵。回复:该处一楼是小卖部,内有1

  、市民反映:龙岗龙西村委富民路222号,广场舞噪音大,小区一楼餐饮凌晨占道经营,油烟和噪音都很大。回复:已对一楼餐饮凌晨占道经营、油烟和噪音及跳广场舞噪音扰民的原因进行到现场进行训诫劝说,餐饮店老板及跳广场舞的群众表示以后一定注意,不打扰周边群众休息。

  、市民反映:龙岗区李信路68栋一楼天天晚上打麻将,噪音扰民。回复:民警杨祝荣于9

  20日晚上到南湾街道立信路68栋了解情况,经了解,当天是几个朋友约在一起打麻将娱乐,声音可能有大,影响到邻居。民警已将68栋小店店主带至警务室进行训诫、警告。店主也深表非常歉意。

  、市民反映:龙岗区龙西社区富民路166号后篮球场广场舞噪音扰民。回复:已对富民路后篮球场跳广场舞的群众进行劝告,调低影响喇叭,时间超过不准21

  、市民反映:深圳市龙岗区平湖街道新屋农贸市场噪音扰民。回复:接通报后,我所立即组织民警联合新南社区工作站对该点进行了清查,并组织各宵夜档老板召开了相关会议,明确相关规定,责令该点宵夜档整改。目前,诉求人所提的问题已得到解决。

  、市民反映:小区的广场舞实在太吵了。回复:责令管理处加强监管,做好广场舞组织者的工作,降低音量,缩短跳舞时间,合理安排跳舞时间段。尽可能取缔早上跳舞。

  、市民反映:布吉街道办事处,前门的广场噪音扰民的问题;每天早上6:30左右开始的广场舞-9点左右开始的卡拉OK;晚上7点左右的广场舞-11点左右的卡拉OK!建议:1.一定要严格分时段管理。2.能否像深圳有些公园装上分贝测试显示屏。3.建立长效管理机制。4.向社会公布投诉渠道。回复:2017

  9月21日上午11时许,我所民警经向布吉街道负责领导了解到,市民林先生所反应的问题,是关系到周边广大老年人健康生活利益问题,其中也包括投诉人林先生所居住的中心花园小区的老年人,这本身是群众内部的利益矛盾,是国内目前最难以解决的群众利益矛盾问题。针对广场上老年人跳广场舞噪音扰民问题,街道也一直有讨论各种解决方案,将会考虑采纳市民林先生所建议的解决办法。但这些问题也是多方面、多部门齐抓共管,才能治标治本,才能长效共存。

  、市民反映:我家住深圳市龙岗区坂田街道吉华路698号嘉御豪园小区,本小区7栋和6A栋之间海豚池广场每天广场舞音乐扰民严重。回复:我所民警于21

  针对嘉御山小区广场舞音乐扰民问题,我所多次出警处置,因跳舞为该小区老人,我们出警人员只能对其进行劝告,并告知物业要做好相关提醒工作,不能扰民。下一步,将联合街道环保部门对该情况进行联合整治。

  、市民反映:布吉上水径丽湖花园中庭广场广场舞的高音喇叭扰民。回复:对正在跳舞的大妈们进行了劝诫,要求大家在进行文体活动时要顾及周边居民的感受,不要影响其他居民群众的正常生活。大妈们表示以后尽量降低喇叭的声响,减少对其他居民的影响。

  9月20日,经民警了解公园在一定时间段属于开放阶段,出现少许音量,我所民警已告知群众放低音量,避免骚扰附近居民休息。

  、市民反映:1、龙华景龙新村,春苗幼儿园,每天早上8点高音喇叭噪音很大;2、景龙新村垃圾站,垃圾压缩时候的噪音特别大。回复:2017

  9月22日8时许,景龙警区警长郑华辉带队针对来件反映的景龙新村春苗幼儿园进行核查,发现该园高音喇叭声音较大,后约谈了该园园长,要求该园播放音乐和讲话时要降低或者消除噪声,不得影响小区群众生活和休息,幼儿园当即表态对存在噪音扰民问题进行整改落实。群众反映的景龙新村垃圾站噪音扰民问题已交龙华街道执法队及景龙社区工作站处理。

  、市民反映:我们小区(龙华观澜招商观园8栋2单元)架空层每天早九点晚七点起总有一伙大妈在下面跳舞,声音大到盖过住在上面用户的电视机声音。回复:大和警区警长林敬城会同观湖街道城建办工作人员对投诉情况进行了走访调查,经查确有跳广场舞的现象。对此,我所民警和街道办工作人员对现场跳舞人员进行了劝导,要求其应正常安排跳舞时间,合理调节音响播放音量,在不影响周边居民正常作息时间的前提下跳广场舞。同时督促该小区物业管理处加强宣传管理,为小区居民营造安静和谐的生活环境。

  、市民反映:龙华区祥利路万盛生活超市门口每天晚上有三群跳广场舞的,音响一个比一个放的声音大。回复:民警已与祥利路万盛生活超市楼下大妈沟通过,劝说其跳广场舞时音量减小,不能影响附近居民正常生活,并责令所属金湖雅苑管理处加强巡查管理,若发现有较大声响的时候及时进行劝阻。

  、市民反映:大浪华昌路金百纳广场这地方晚上吵死了,大排档老是通宵营业,还有大浪华昌路的华富工业园大门正对面的大埔牛肉店的员工,半夜下班就在后面小店大声喧哗。回复:民警了解该投诉的地方属于美食一条街,经营各类夜宵摊档,很多流动食客消费时难免嘈杂。另外,投诉中提到的大浦牛肉店员工经了解近段时间有两名员工已休假,两名是老年人不存在晚上下班后聚众扰民事宜。我所辖区已口头通知各业主在经营中注意扰民事宜。对于流动宵夜摊当将报街道城管部门加强管理。

  、市民反映:龙华区民治街道金地梅陇镇花园3栋楼下(华润超市门口)每天广场舞噪音扰民。回复:9

  22日上午10时许,我所民警电话联系了投诉人江先生,向其询问了金地梅陇镇花园3栋楼下(华润超市门口)每天广场舞噪音扰民的情况。经了解,金地梅陇镇花园3栋楼下(华润超市门口)的跳舞民众一般是在白天8至10点和晚上8至10点进行锻炼,因姜先生家住在2楼,白天噪音情况还好,但晚上下班回家后家人需要休息及小孩儿需要学习,楼下民众放音乐跳舞的声音对姜先生一家影响特别大。民警在了解情况后,向姜先生表示,将在夜间对该情况进一步核实,并对噪音问题进行妥善处理。下一步,我所民警将继续跟进此事,确保减少噪音给民众带来的困扰。

  、关于城市噪音治理提点建议:直接影响居民生活的有两大噪音:一是各种场合的广场舞音响和公园里唱歌的“露天卡拉OK”;二是小区邻居的装修噪音。对于广场舞,首先是各场地业主要行使管理责任,对于不履行管理职责的要有明确的处罚标准,要有切实可行的监督投诉的机制;对于拒不配合管理的个人或组织,必须予以处置。前提是市政府要尽快出台相关管理条例。回复:1.

  对于广场舞的整治,我局的治理措施主要有:(一)强化宣传教育和正面引导。加强广场舞组织、参与人员的法制宣传,使广场舞组织和参与人员熟知《环境噪声污染防治法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于噪音扰民应当承担的法律责任。同时,由属地派出所联合社区居委会制定印发引导舞民文明进行广场舞活动的倡议书,号召舞民遵守法律法规,自觉遵守跳舞的时间和区域规则,形成文明跳舞的意识。

  (二)加强对广场舞组织者的沟通和管控。由属地派出所民警对广场舞的组织者进行定期走访,告知其控制好音乐音量,不能影响到周边居民。同时,收集广场舞组织者的相关信息,包括姓名,电话,住址,工作单位及家庭成员等。对广场舞组织者不听劝告的,通过物业、其家庭成员和单位领导与其进行深入的沟通教育。

  )加强对噪音敏感区域的巡逻检查。结合我局动态巡逻工作,在重点时段加强对学校、医院、图书馆、居民住宅区等噪音敏感区域周边的巡逻检查,发现广场舞噪音扰民的,立即制止并劝离,对拒不听取劝阻的,由巡逻民警将相关人员口头传唤到派出所调查,制作询问笔录,及时收集、固定证据,对在办案期限届满前通过调解等方式仍无法解决的问题的,及时依法作出处理决定。2.

  、市民反映:关于噪音问题,重点还是得靠监管部门监管到位,做好权责范围内的工作。现有的法律条例足以指引解决大部分的噪音问题。回复:我们认为听众关于对噪声扰民问题要相关监控部门要积极作为具有指导意义。对于噪声扰民投诉,我们要做到:一是民警要熟悉《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》和《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于噪声扰民的法条依据。二是遇到噪声扰民投诉,民警要积极作为,经过调查发现投诉属实的,要责令噪声扰民责任人整改。三是如在合理期限内仍不整改的,民警要做好调查取证工作,依法处罚。

  、市民反映:小区的空调滴水噪音污染谁来管?回复:根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》第五十九条和第八十一条第四款的规定,已安装使用的空调器室外机组等设备排放的噪声严重干扰他人正常生活的,由公安机关进行处理。

  1、听众反映:罗湖区蔡屋围南村42号,有一个蔡南私家菜餐厅,在别人楼顶搭建了一个小平台经营,顾客露天吃饭噪音很大。桂园街道办事处:感谢市民对我街道市容环境的持续关注,我队已派执法队员多次到南村42

  1米,属于安全设施,经向城管局法制科咨询,二楼的平台属于私人场所,不属于超线经营,楼招牌处外立面属于建筑南侧防盗网,钢筋水泥主体结构30年前建房已有,属于历史遗留问题,该处并无存在违法建筑行为。因此,关于经营引起的噪音问题建议转由环水局处理。

  2、听众反映:景龙新村垃圾站,压缩垃圾的时候噪音特别大。龙华街道市政服务中心回复:鉴于该噪音投诉问题,我部门将采取以下措施以降低音量:1

  08:00-12:00,14:00-19:00;2、在压缩机四周安装隔音玻璃,并在压缩机上绑上橡皮轮胎,以减少噪音;3、要求操作人员在现场操作机器时不要喧哗,避免产生不必要的声音;4、我部门已在积极与工作站沟通,寻找替代地方,一旦找到合适位置,我部门将对该中转站进行迁移。

  3、听众反映:福田区福强路荔树人家4栋一楼近期未经广大业主同意直接进驻了一家速尔快递,管理处也未曾提前公开知会或征询任何业主意见,该快递肆意违规占道经营,侵占公有停车位资源。沙头街道执法队回复:经执法人员现场检查,该小区内的速尔快递所堆放货品区域位于小区内道路旁的空地,不属市政道路,且上述堆放货品行为属快递上下货的临时周转,并无长期堆放。我队已到场督促快递公司及时搬运货品入室,以免影响市容秩序。同时我队也要求小区物业管理处落实在市容和环境卫生方面的管理责任,及时制止或报告快递公司在市容和环境卫生方面的违法行为。该小区存在两家快递公司,均有营业执照,由于快递公司的货品多,车辆人员进出多、装卸频繁等业态固有特点,在小区内经营不可避免会对小区造成影响,建议转相关部门对快递公司在小区经营的合理合规性重新审查。

  4、听众反映:南山区南山大道泰源建材店私自在停车场内建了一个放建材废料的垃圾站,每天凌晨4点左右就开始作业。南山区南头街道办事处回复:我队已跟物业业主(南头城股份公司)管理处沟通,要求清洁公司推后清运垃圾时间,降低作业噪音。也跟区环保局沟通对该清洁公司进行处罚。如近几天还没有改善,投诉人可以直接来电26486926

  5、打扫平湖大草埔巷子的清洁师傅太早了,每天五点半左右就开始了,最主要是他用的是铁钗子钗垃圾,声音特别惊人。平湖市政服务中心回复:近年来居民产生垃圾逐渐增多,我平湖环卫每日清运垃圾达310

  200吨,超出垃圾量一概不允许进入垃圾焚烧厂,所以经常垃圾积压无法清运,市民也多次反映垃圾堆积清理不及时的环境问题,且调节环卫工人清理清运时间太晚就会与上班高峰期造成冲突,对于居民群众造成影响极大。我单位已与环卫公司沟通协商,在早上时间段尽量将声音减小,对于市民造成的不便,望市民谅解。

  6、听众反映:龙岗区龙城大道130号育龙庭小区底层饭馆陇尚源每天凌晨三点在门口摆早餐,室外锅炉噪音非常大,每天夜场工作人员凌晨四点左右下班在楼下吆喝如同早市。龙城综合执法队回复:龙城综合执法队 我队执法人员前往现场检查,已责令违法当事人立即停止违法行为,已清理搬迁占道桌椅。我队还查扣部分经营物品及经营工具。我队也已协调执法中队晚上加强对该路段的巡查整治力度。如市民发现违法行为存在回潮现象,请拨打执法队投诉电线,执法人员将到场处理。由于我队执法人员较少,暂时无法实现在该路段长时间值守,给市民带来的困扰,我们表示歉意,盼市民能体谅我们工作的难处,谢谢。

  7、听众反映:龙岗龙西村委富民路222号,广场舞噪音大,小区一楼餐饮凌晨占道经营,油烟和噪音都很大。龙岗综合执法队回复:我队队员已前往现场核查,已对一楼占道经营行为进行处理,已对当事人进行批评教育并责令自行清理占道经营物品,市民反映的广场舞噪音大的问题,因涉及到公众场所群体性问题,建议转派出所协调处理。

  8、听众反映:南岭村黄金坑乱摆卖的问题。黄金花园楼下卖菜的卖肉的早上4-5点货车来送猪肉,开关车门和砍骨头噪音很大。南湾综合执法队回复:我街道执法队接投诉后安排工作人员前往事发现场处置,对该处乱摆卖进行清理,我队已加强辖区内的路面巡查和清理;感谢市民对我队工作的支持与监督

  9、听众反映:西丽珠光村西区垃圾转运站设备相当老旧,造成转运站噪音扰民。南山区环卫总站回复:针对该垃圾转运站作业时产生噪音严重扰民的问题,我站已计划逐步更新垃圾转运站设备,并对周边采取一些环境提升,协调街道督促进站的清洁公司加大管理力度一起协商解决噪音问题并调整作业时间,尽量避免作业时产生噪音影响周边居民。

  10、听众反映:南山区后海小区,投诉夜宵档,每天晚上21点摆出来到早上5、6点收摊,噪音扰民。南山区粤海街道办事处回复:我队已安排队员前往该处进行清理,后续将加大该处的巡查。

  11、听众反映:横岗大厦银信二期商业街晚上摆烧烤,吵得很,像菜市场一样。横岗行政执法队回复:我队根据投诉人反映的情况,于

  年9月21日晚上11点40分前往了横岗大厦银信二期商业街对该处烧烤摆卖进行处理。由于乱摆卖流动性强,回潮较快,我队将加强巡查,若有发现立即查处。横岗执法队联系线,欢迎市民来电反映,我队将尽快跟进处理,谢谢!

  、听众反映:北斗路垃圾转运站,包括市内其他垃圾站,目前采用的垃圾转运车,多数还是老旧柴油车,夜间作业发动机噪音极其夸张,轰轰隆隆,也影响了附近居民休息。建议,一是垃圾转运车这块采用先进舒适的纯电动车型,我市比亚迪就有,不仅可以提高司机人员工作舒适度,减轻垃圾作业噪音,更是体现深圳特区创新绿色发展的一个窗口,当前我市正大力推广新能源汽车,此类一辆排放等于几十辆私家车的柴油垃圾转运车。另外,建议设置噪音自动监测装置,利用我市物联网大数据云计算的优势,对噪音源头自动捕捉自动报警,以便执法人员定点摸排整改。另外,建议学习深圳交警随手拍以及城管美丽深圳微信平台,建立互联网举报平台,鼓励广大市民积极参与。另外建议明确噪音举报受理的责任主体单位,到底是城管局还是环保局还是人居委,很多市民不知道。谢谢。罗湖区环卫机运队回复:感谢市民提出的宝贵建议,该标段政府没有要求使用纯动垃圾清运车辆。早前也有清运公司有意向购买纯电动的垃圾清运车辆,但目前市面还没有此类产品。我们会督促清运公司在作业过程中减少嗓音,文明作业,把对居民的影响降到最低。

  、听众反映:平湖万福新村早上环卫工人扫地太早了,铲垃圾的发的声音太大了,建议把打扫时间推迟点。平湖市政服务中心回复:近年来居民产生垃圾逐年增多,我平湖环卫每日清运垃圾达310吨左右,而且今年街道垃圾焚烧厂接市下达文件,接收垃圾量限制到200

  、听众反映:我是盐田海涛花园的业主,小区有大型的猎犬天天晚上叫的让人睡不着觉。海山街道执法队回复:接到案件后,我执法队针对海涛小区的犬只扰民情况采取了行动。执法队员今天多次在海涛小区内巡查,对流浪犬只进行捕捉,并对在小区内的养犬人士进行了劝导、教育。今后我执法队会加强对海涛小区的巡查。

  、听众反映:宝安区石岩园岭村恒富花园门口的垃圾转运站每天早上四点多钟就开始开机往箱里倒垃圾,在倒的过程中噪音非常之响。吵到我们周围一千多人无法入睡。石岩市政环卫组回复:市民反映石岩街道园岭村恒富花园门口垃圾转运站噪音扰民,每天早上四点钟就开机的问题。到现场查看了解,鉴于投诉人多次投诉无效,我单位再次与相关外包公司协商,责成企业延时开机(6点至7

  、听众反映:福田区福港路福喜五街,原深圳市公安局保安总队院里,有个无牌无证废品站每天下午4点到晚上10点,占用国有用地在经营搞的乱七八糟噪音扰民,希望有关部门能管理。福田街道执法队回复:该地块是深圳市公安局治安分局的红线范围内。里面堆放的废旧物品是治安分局的旧办公桌椅,对在里面收废品执法队已对该处管理单位负责人要求停止收废品。该处是属于红线范围内,噪音和无证经营不属于我队执法范围。请转相关部门处理。

  、我住在龙岗区龙城街道龙西社区新村,就是龙西市场对面这条路,清洁工人经常早晨4点多就在那作业扫地,好几次我被吵醒,真的很影响我们的睡眠。那种从垃圾桶倒出那些瓶瓶罐罐的声音又响又刺耳。龙岗市政服务中心回复:针对市民反应的问题,我单位采取了以下措施:1、马上安排片区主管负责人对员工进行相关工作培训,加强环卫保洁意识。2

  3、根据清洁场地条件,因地制宜合理使用和更换老旧损坏的垃圾斗4、以后将继续落实,要求片区主管加强保洁人员思想道德教育、提高社会意识,保持良好的工作作风,创造一个优美的生活环境。

  、布吉中元路15号中元电子厂旁一回收垃圾站,早晨六点半不到就开那种碎塑机,噪音相当大。回复:该问题人居环境委已现场处理。

  、南山桃源街道珠光村西区垃圾转运站严重扰民。南山区环卫总站回复:针对该垃圾转运站作业时产生噪音严重扰民的问题,我站已计划逐步更新垃圾转运站设备,并对周边采取一些环境提升,协调街道督促进站的清洁公司加大管理力度一起协商解决噪音问题并调整作业时间,尽量避免作业时产生噪音影响周边居民。

  、噪音扰民治理的要害是整治的及时性和有效性。如果不能及时制止,也许“执法”只是应付投诉而已。比如,午间休息时间的噪音整治。另外。管理部门的不作为、迟作为,必须承担失职责任。比如,龙岗中心城龙潭公园几年来用扩音器高唱红歌,一直不仅没有制止,而且愈演愈烈。公园管理中心回复:公园是提供市民休闲娱乐的场所。龙潭公园作为龙岗中心城的五星级公园,每天有很多市民来些游玩,也有不少市民组成小团体到公园吹拉弹唱和跳广场舞。为了既让市民活动娱乐,又不扰民,以和谐为原则,龙潭公园管理处对每个活动团体都进行了登记,与他们签订了责任书,从活动时间和音量上进行控制。早上活动时间为7:00-11:30,下午活动时间为14:30-21:00

  9:00前允许太极但不能有音乐声响影响周边居民休息。活动音量参照国家标准,白天不允许超过80分贝,夜晚不超过70分贝。公园保安配备了音量测量仪对公园内活动团体的音量都进行了测量,并未发现超出规定的团体,也没有在休息时间里出现噪音扰民的现象。

  、听众反映:龙华区民治街道金地梅陇镇花园3栋楼下(华润超市门口)每天广场舞噪音扰民。

  、听众反映:梅林关人行天桥建好己久,照明灯为何迟迟不亮?深圳市交通运输委员会回复:已派相关部门核实处理。

  、听众反映:1、天心楼B栋804违法加建严重影响楼房安全。2、B栋601和B栋701业主违法出租房屋给同一老板在居民楼开设地下高档饭店,大烟窗对着莲花山公园直接排烟严重污染附近空气、餐饮污水直接排污导致管道经常严重堵塞。莲花街道执法队回复:接到当事人的反馈后,我队再次到天心楼进行现场核查:1、关于排放污水问题,城管执法针对的是向城市道路、公共场所排放污水污染路面问题;经我队多次查看,暂无发现存在向城市道路、公共场所排放污水现象。2

  、至于当事人投诉反映店外经营问题,属于市容问题之一。根据《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》,住宅区的公共场所的市容是物业管理单位负责,城管部门负责城市道路及其他公共场所。我队在现场查看,暂未发现存在城市道路及其他公共场所的店外经营现象。如果小区的公共场所存在店外经营,建议当事人向物业管理处反映。我队也会督促小区物业管理处切实履行辖区管理责任。

  3、对于当事人反映的排放污水和店外经营问题,我队日后也加大巡查力度,持续关注是否存在当事人反映的问题,如果属于城管执法范围,我队将严格公正执法,切实保障市民权利。4、至于当事人反映的油烟及噪音问题,建议由环境保护与水务局管理;乱搭建问题,已转查违部门处理。

  、听众反映:龙岗区龙城街道余岭西路55号-57号潮州砂锅粥和潮美砂锅粥这两家店占道经营噪音扰民噪音扰民。龙城综合执法队回复:我队执法人员前往现场检查,已责令违法当事人立即停止违法行为,已清理搬迁占道桌椅。我队还查扣部分经营物品及经营工具。我队也已协调执法中队晚上加强对该路段的巡查整治力度。如市民发现违法行为存在回潮现象,请拨打执法队投诉电线,执法人员将到场处理。由于我队执法人员较少,暂时无法实现在该路段长时间值守,给市民带来的困扰,我们表示歉意,盼市民能体谅我们工作的难处,谢谢。

  、听众反映:蛇口湾厦路湾厦牌坊旁湾仔餐厅深夜营业,上学小孩常深夜被噪音吵醒。南山区蛇口街道办事处回复:我队多次组织队员前去该处巡查,一旦发现店外经营立即清理,同时,我队也加派人手加大对该处的守点力度,今后我队将不定期开展夜间行动对该处进行整治,类似问题请拨打我队值班电线以便及时出动。

  栋的业主,反映南山医院改扩建噪音扰民的事。回复:1.南山医院改扩建项目建筑方案在前期环评阶段就现在的整体建筑布局在周边小区进行了公示,方案至今未作任何改变。2.

  45.7米,另一侧感染楼与19栋垂直距离为43.7米,满足规范要求。3.南山医院改扩建项目中未设置有传染楼,仅设置了住院楼和感染楼,其中感染楼仅收治普通感染性疾病(主要以肝炎、肠道疾病、发热感染等)的非传染性疾病病人,非典、禽流感、登革热、艾滋病等传染性强的传染病病人不属于收治范围。4.

  23日正式接收原荔香中学场地,6月24日启动原建筑物、构筑物拆除工作,现在已经完成,拆除过程中对周边居民的生活引起不便,我司深表歉意。施工期间,我司一直不以进度为主要控制因素,以尽可能减少对周边居民影响作为第一控制目标。为减少工程桩施工过程对周边小区的影响,我司采取各种降尘降噪措施。在成桩工艺方面,我司采用施工成本相对较高、施工噪音较少的全套管咬合工艺施工;此外,为了降尘降噪,项目部不惜成本,采用钢板铺路、雾炮降尘、安装噪音检测仪、隔音罩、围墙及塔吊臂上安装喷淋系统、对现场堆土采用绿网覆盖等一系列降尘降噪措施。6.施工作业时间方面,我司要求施工方严格按照深圳市政府规定的正常施工时间作业,但由于桩身混凝土需连续浇筑,但现场存在少量的超时现象,但基本上均已办理夜间施工许可证。后续施工我司将进一步采取科学先进的施工方法、严控施工作业时间,尽可能减少对周边居民的影响

  回复:经核实,海涛花园是上世纪八十年代建成的商品房(海沙楼),2010年已列入旧改项目,小区1260户已签约近1000

  700余户。目前海涛花园小区仍由盛世盈丰物业公司提供物业服务,日常管理从未松懈,并实施封闭管理。旧改更新则由盛世盈丰投资发展公司和路劲地产公司联合实施。我处已要求盛世盈丰物业公司坚持提供基本物业服务,做好小区治安、环境卫生等工作。对于有大型猎犬晚上扰民问题,管理处多次进行劝阻无效,盐田区城管局目前已介入调查处理。该市名反映的小区是危楼的问题,房安处根据《信访条例》的“属地原则”,已发函转办至盐田区政府阅处。

  回复:经查,陈先生反映的港深通驾校训练场位于南岭花园的空地处,有租赁合同(出租方为深圳市龙岗区南威物业发展有限公司),属驾校辅助性训练场,我委对辅助性训练场仅做数据的采集,该训练场符合数据采集的要求,我委不对其做实质性审查。我委已通知驾校主要负责人,加强教练场、教练车安全管理。

  、听众咨询:龙岗区布吉街道和谐家园,大芬和丹竹头地铁站路段,没有装隔音墙,为什么?

  回复:为降低该区段地铁列车经过时产生的噪音,我办已要求地铁运营单位加强该区段钢轨巡查,及时更换和打磨受损超标的钢轨,同时加强轨道相关设备及附近既有声屏障设施的检查,确保设备状态良好。鉴于地铁3号线月开通,先于和谐家园小区建成。按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十七条规定:“在已有的城市交通干线的两侧建设噪声敏感建筑物的,建设单位应当按照国家规定间隔一定距离,并采取减轻、避免交通噪声影响的措施。”,我办已建议龙岗区轨道办协调和谐家园小区相关建设管理单位按照后建服从先建的原则,采取相应隔音降噪措施改善小区声环境,给居民创造更安静的居住空间。

  回复:已电话沟通,市民对平南铁路的情况表示理解,主要诉求是在南坪快速上加隔音屏。关于朗麓家园噪声问题,因隔音屏的设置涉及不仅仅是交通问题,还包括市容、环保、和住宅小区等多个方面,而深圳市目前并无相关实施标准,建议环保部门制定相关标准,明确落实责任单位,我委积极配合落实解决。问题4

  回复:目前深圳市并无隔音屏相关建设标准,且隔音屏为环保措施,非道路交通安全措施,建议环保部门制定相关标准,明确落实责任单位,我委积极配合落实解决。问题5

  回复:塘朗地铁站双向区间已装有一定规格的隔声屏障,为降低该区段地铁列车经过时产生的噪音,我办已要求地铁运营单位加强该区段钢轨巡查,及时更换和打磨受损超标的钢轨,同时加强轨道相关设备及既有声屏障设施的检查,确保设备状态良好。但该地段留仙大道机动车流量大,噪声构成复杂,且附近住宅区均晚于地铁5号线建设,按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十七条规定:“在已有的城市交通干线的两侧建设噪声敏感建筑物的,建设单位应当按照国家规定间隔一定距离,并采取减轻、避免交通噪声影响的措施。”建议小区相关建设管理单位按照后建服从先建的原则,采取相应隔音降噪措施改善小区声环境,给居民创造更安静的居住空间。

  、我是住在龙岗大道和谐家园的业主,地铁三号线噪声扰民,三号线就剩我们小区正对的那一段没有装隔音墙。回复:1.禁鸣喇叭一事,交法有明确规定,深圳交警部门已发布公报,全市禁止汽车鸣笛,不须再设置禁止鸣笛标志;建议交警部门加强执法力度,严格执法。2.小区建设在后,规划部门审批规划时应考虑噪音事宜,建议由规土部门及人居委协调、跟踪落实。3.

  3号线月开通,先于和谐家园小区建成。按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第三十七条规定:“在已有的城市交通干线的两侧建设噪声敏感建筑物的,建设单位应当按照国家规定间隔一定距离,并采取减轻、避免交通噪声影响的措施。”,我办已建议龙岗区轨道办协调和谐家园小区相关建设管理单位按照后建服从先建的原则,采取相应隔音降噪措施改善小区声环境,给居民创造更安静的居住空间。

  年6月竣工通车,阳基新天地小区竣工年限为2013年,按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五章第三十七条规定:“在已有的城市交通干线的两侧建设噪声敏感建筑物时,建设单位应当按照国家规定间隔一定距离,并采取减轻、避免交通噪声影响的措施”;《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》第十七条规定:“新建噪声敏感建筑物以及噪声敏感建筑物的改建、扩建部分应当符合国家规定的建筑隔声设计规范,使用降噪产品和材料;噪声敏感建筑物对外部环境噪声的隔声质量及其配套的供水、电梯、通风、地下车库等公用设施的隔声质量,应当符合国家规定的标准;新建居民住宅可能受到工业、建筑施工、交通等噪声污染的,房地产开发经营者应当在其销售场所公示所销售住宅的建筑隔声情况、可能受到的噪声污染情况以及采取的防治措施,并在房地产买卖合同中予以明确”,第三十八条规定:“在已建成或者将要建成的城市交通干线两侧新建噪声敏感建筑物的,应当按照后建服从先建的原则,在噪声敏感建筑物与城市交通干线之间保留一定的退让距离”。根据上述文件精神,建议“阳基新天地”开发商在小区红线范围内采取有效的降噪措施,如采取加装隔声门窗、种植生态防护林等,以进一步减轻道路对住宅楼的噪声影响。

  号线上塘站距离中海锦城花园5A、5B栋直线距离只有二十米左。


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